Amazon.com, Inc.は、北米および海外で消費財や購読料の小売販売を行っています。同社は3つのセグメントで事業を展開しています。北米、海外、アマゾンウェブサービス（AWS）の3つのセグメントで事業を展開しています。同社は、第三者から再販目的で購入した商品やコンテンツを実店舗およびオンラインストアで販売しています。また、Kindle、Fireタブレット、Fire TV、Ring、Echoなどの電子機器の製造・販売、独立した著者や出版社がKindleストアで書籍を購入できるようにするオンラインサービス「Kindle Direct Publishing」の提供、メディアコンテンツの開発・制作なども行っています。また、販売者がウェブサイトやストアで商品を販売できるプログラムや、作家、ミュージシャン、映画制作者、スキルやアプリの開発者などがコンテンツを公開・販売できるプログラムを提供しています。さらに、コンピュート、ストレージ、データベース、アナリティクス、機械学習などのサービスに加え、フルフィルメント、広告、出版、デジタルコンテンツのサブスクリプションを提供しています。さらに、会員制プログラムであるAmazonプライムを提供しており、様々な商品の無料配送、映画やTVエピソードのストリーミングへのアクセス、その他のサービスを提供しています。
